Datensicherung und Disaster-Recovery-Prozess für IT-Führungskräfte

Dieser Leitfaden für Backup und Disaster Recovery behandelt verschiedene Backup-Methoden, effektive Wiederherstellungsstrategien, die Rolle von RTO und RPO sowie Überlegungen zur Datensicherheit.

Geschrieben von
Andy Fernandez
Veröffentlicht am
7. November 2023
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Als IT-Führungskraft wissen Sie, dass Investitionen in Backup- und Disaster-Recovery-Lösungen die kritischen Daten Ihres Unternehmens schützen werden. Aber vielleicht wissen Sie nicht, wo Sie anfangen sollen. 

In diesem umfassenden Leitfaden erfahren Sie, was Sie zu diesem Thema wissen sollten - einschließlich verschiedener Backup-Methoden, effektiver Wiederherstellungsstrategien, der Rolle von RTO (Recovery Time Objective) und RPO (Recovery Point Objective), Überlegungen zur Datensicherheit und mehr.

Grundlagen der Sicherung und Wiederherstellung im Katastrophenfall

Jedes Unternehmen braucht eine solide Strategie für Backup und Disaster Recovery. Mit der richtigen Daten Lösungen für Datensicherung und Notfallwiederherstellung und Disaster-Recovery-Planung können Sie im Falle einer Verletzung der Cybersicherheit Ausfallzeiten reduzieren, Datenverluste verhindern und die Geschäftskontinuität aufrechterhalten. 

Hauptursachen für Datenverlust

  • Naturkatastrophen - Überschwemmungen, Brände, Tornados und andere widrige Naturereignisse können physische Geräte wie Server und Festplatten in Ihrem Unternehmen beschädigen und zu Datenverlust führen.
  • Cyber-Bedrohungen - Hacker können in Ihre Systeme eindringen und Ihre wichtigsten Daten stehlen. Wussten Sie, dass rund 9 Millionen Unternehmen innerhalb von sechs Monaten nach einem Cyberangriff schließen müssen?
  • Ransomware - Cyberkriminelle können verhindern, dass Ihr Team auf Daten in Systemen zugreifen kann, wenn Sie nicht ein teures Lösegeld zahlen.
  • Versehentliches Löschen - Teammitglieder können versehentlich oder absichtlich Daten in Ihren Systemen löschen. 
  • Hardware-Fehler - Datenverluste können auftreten, wenn die Hardware überhitzt, Stromstößen ausgesetzt ist, durch unsachgemäße Handhabung physisch beschädigt wird oder einfach das Ende ihrer Lebensdauer erreicht.

Was ist Backup und Disaster Recovery?

Datensicherung 

Bei der Datensicherung wird eine geschützte Kopie der Daten Ihres Unternehmens erstellt und sicher aufbewahrt. Auf diese Kopie können Sie zugreifen, wenn Sie nach einer Naturkatastrophe, einem Cyberangriff, einer Ausfallzeit oder einer Datenbeschädigung einen Datenverlust erleiden. Auf diese Weise können Sie Ihre verlorenen oder beschädigten Daten bis zu einem bekannt guten Zeitpunkt wiederherstellen und den Betrieb mit minimaler Ausfallzeit fortsetzen.

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Wiederherstellung im Katastrophenfall 

Disaster Recovery (DR) bedeutet die Wiederherstellung nach einem Katastrophenereignis. Es geht darum, auf einen ungeplanten Vorfall zu reagieren, indem der Zugang zu verlorenen Daten wiederhergestellt wird, IT-Systeme wiederhergestellt werden und der Geschäftsbetrieb weiterläuft. DR erfordert meist die Wiederherstellung mehrerer Systeme, Server und Workloads. Ein Notfallwiederherstellungsplan kann diese Aufgaben erleichtern und Ihr Unternehmen besser auf unvorhergesehene zukünftige Ereignisse vorbereiten. 

Begriffe zur Sicherung und Wiederherstellung im Katastrophenfall

  • Geschäftskontinuitätsplan - Ein Aktionsplan, der sicherstellt, dass wichtige Geschäftsfunktionen in Ihrem Unternehmen nach einem Katastrophenfall weiterlaufen.
  • DR-Lösungen - Die Software und Tools, die Sie zur Wiederherstellung von Daten nach einem kritischen Vorfall verwenden werden. 
  • DRaaS (Disaster Recovery as a Service) - Eine Cloud-basierte Lösung für die Notfallwiederherstellung, die als Service angeboten wird, ohne dass Unternehmen ihre eigene Hardware kaufen oder einen sekundären DR-Standort unterhalten müssen. Die Replikation Ihrer kritischen Daten und Systeme erfolgt automatisch an diesen sekundären, externen Standort, der im Falle einer Katastrophe genutzt werden kann.
  • HA (High Availability) - Ein System oder ein Dienst, das bzw. der so konzipiert ist, dass es bzw. er selbst bei einer Unterbrechung ununterbrochenen Zugang zu wichtigen Ressourcen bietet.
  • MSP (Managed Service Provider) - Ein Unternehmen, das IT-Dienstleistungen sowie technische und beratende Unterstützung für Ihren Geschäftsbetrieb anbietet.
  • Off-Site-Speicherung - Ein Speicherort, der physisch von Ihrem primären Standort der zu sichernden Daten oder Systeme getrennt ist. Beispiele hierfür sind lokalisierte Bandsicherungen, Multi-Cloud-Speicher und Rechenzentren von Drittanbietern.
  • RPO (Recovery Point Objective) - Die maximale Datenmenge, die Sie verlieren können, bevor eine Unterbrechung inakzeptabel wird.
  • RTO (Recovery Time Objective) - Die maximale Zeitspanne, die für die Wiederherstellung von Daten und Systemen nach einer Störung zur Verfügung steht, bevor ein erheblicher Schaden entsteht.
  • SaaS (Software as a Service) - Ein Software-Lizenzierungs- und Bereitstellungsmodell, bei dem ein Drittanbieter die Software in der Cloud hostet und Ihnen den Zugriff über das Internet ermöglicht.
  • VMs (Virtuelle Maschinen) - Eine Software-Emulation eines Computersystems, mit der mehrere Betriebssysteme auf einem einzigen physischen Rechner ausgeführt werden können.

Arten von Datensicherungen - Vor- und Nachteile

Es gibt drei Haupttypen von Datensicherungen:

  1. ‍VollständigeBackups
  2. Differentielle Sicherungen
  3. Inkrementelle Sicherungen

Vollständige Backups

Eine Vollsicherung ist die umfassendste Methode der Datensicherung. Dabei wird eine geschützte Kopie aller Daten und Systemdateien erstellt und an einen gewünschten Speicherort gesendet. Im Falle einer Datenlöschung, Datenbeschädigung oder eines anderen kritischen Datenverlusts können Sie auf Ihre geschützten Dateien zugreifen und sie entsprechend wiederherstellen. 

Vorteile von vollständigen Backups

  • Eine vollständige Sicherung schützt alle Daten in Ihrem Unternehmen, einschließlich Dateien, Datenbanken, Anwendungen und SaaS-Workloadsdie auf virtuellen Geräten und physischen Geräten wie einer Festplatte gespeichert sind.
  • Ein vollständiges Backup ist zuverlässiger, da es keine Abhängigkeiten von anderen Kopien Ihrer geschützten Daten gibt, was Ihren Wiederherstellungsprozess vereinfacht.
  • Die Verwaltung vollständiger Backups ist einfacher und weniger zeitaufwändig, da alle Daten in einem einzigen Prozess gesichert werden. 

Nachteile von vollständigen Backups

  • Vollständige Backups erfordern eine hohe Arbeitslast und Netzwerkbandbreite, da so viele Dateien gleichzeitig gesichert werden. 
  • Vollständige Backups erfordern ein längeres Backup-Fenster, da mehr Daten übertragen werden.  
  • Vollständige Backups verbrauchen mehr Speicherplatz, wodurch sich Ihr Datenbedarf, die Speicherkosten und die Gesamtbetriebskosten (TCO) erhöhen.

Differentielle Backups

Im Gegensatz zu einer Vollsicherung wird bei einer differenziellen Sicherung nicht eine vollständige Kopie aller Dateien erstellt. Stattdessen werden nur die Dateien kopiert, die sich seit der letzten Vollsicherung geändert haben. Wie bei Voll-Backups können Sie Dateien, Datenbanken, Anwendungen, SaaS-Workloads und andere Systeme sichern und Ihre Datenwiederherstellungsprozesse optimieren. 

Vorteile von differenziellen Backups

  • Differenzielle Backups benötigen weniger Bandbreite und Speicherplatz als vollständige Backups.
  • Differenzielle Backups benötigen weniger Zeit für die Datensicherung und ein kürzeres Backup-Fenster als vollständige Backups.
  • Die Wiederherstellung ist schneller als eine Vollsicherung, wenn Sie nur die Daten der letzten differenziellen Sicherung wiederherstellen müssen. 

Nachteile von differenziellen Backups

  • Differenzielle Backups sind von der Integrität und Verfügbarkeit des letzten vollständigen Backups abhängig.
  • Bei differenziellen Backups dauert die Wiederherstellung im Allgemeinen länger als bei inkrementellen Backups, da mehr Daten übertragen werden. 
  • Differenzielle Backups benötigen mehr Speicherplatz und Ressourcen als inkrementelle Backups.

Inkrementelle Backups

Eine inkrementelle Sicherung kopiert und speichert die Daten, die sich seit der letzten vollständigen oder inkrementellen Sicherung geändert haben. Angenommen, Sie führen am Ersten des Monats eine Vollsicherung und am 15. des Monats eine inkrementelle Sicherung durch. Bei der inkrementellen Sicherung werden alle geänderten Dateien vom 1. bis zum 15. kopiert und gespeichert. Nehmen wir nun an, Sie führen am 30. des Monats eine weitere inkrementelle Sicherung durch. Diese zweite inkrementelle Sicherung kopiert und speichert alle Datei-Änderungen zwischen dem 15. und dem 30.

Vorteile von inkrementellen Backups

  • Inkrementelle Backups benötigen weniger Speicherplatz und Ressourcen als andere vollständige Backups oder inkrementelle Backups und können die Verfügbarkeit von Systemen mit kontinuierlichen geplanten Wiederherstellungsvorgängen (Hochverfügbarkeit) verbessern.
  • Inkrementelle Backups benötigen im Vergleich zu vollständigen Backups und differenziellen Backups sehr wenig Bandbreite.
  • Bei inkrementellen Backups wird ein verkürztes Backup-Fenster verwendet.

Nachteile von inkrementellen Backups

  • Die Wiederherstellung von Datensätzen zu einem bestimmten Zeitpunkt aus einer inkrementellen Sicherung kann aufgrund der Abhängigkeit von jeder vorherigen inkrementellen Sicherung langsamer sein als die Wiederherstellung von Daten aus einer differenziellen oder vollständigen Sicherung.
  • Bei inkrementellen Sicherungen werden nur Daten übertragen, die seit der letzten inkrementellen Sicherung geändert wurden. Dazu gehören beschädigte Daten oder unerwünschte Änderungen an Daten, die die Wiederherstellbarkeit beeinträchtigen könnten. 
  • Wenn bei einer Wiederherstellung die erforderlichen inkrementellen Sicherungen fehlen oder beschädigt sind, können Sie einige Datensätze möglicherweise nicht wiederherstellen.

Verwandt: 5 Cloud-Backup-Strategien für maximale Datensicherheit

Arten von Backup- und Disaster-Recovery-Lösungen

Vor-Ort-Datenschutz 

Vor-Ort-Datensicherung bedeutet, dass Daten und Systeme auf einer Infrastruktur in Ihrem Unternehmen gesichert und gespeichert werden (und die Dateien dann von dort wiederhergestellt werden), anstatt an einem externen Standort. So können Sie beispielsweise Daten auf einer Festplatte oder in einem Rechenzentrum in Ihren Räumlichkeiten schützen und speichern, anstatt einen Cloud-Anbieter zu nutzen. 

Vorteile

  • Sie können Ihre Sicherungs- und Datenwiederherstellungsprozesse kontrollieren, ohne diese Aufgaben an einen externen Cloud-Anbieter auszulagern.
  • Möglicherweise haben Sie nicht den Platz, um physische Geräte in Ihren Geschäftsräumen zu lagern.
  • Sie brauchen keine monatlichen Gebühren für die Dienste oder die Infrastruktur eines Drittanbieters zu bezahlen.

Beschränkungen

  • Möglicherweise haben Sie nicht die Zeit oder die IT-Ressourcen, um die Sicherungs- und Wiederherstellungsanforderungen in Ihrem Rechenzentrum vor Ort zu verwalten.
  • Sie können den Überblick behalten, indem Sie alle Datensätze und Systemdateien vor Ort in einem einzigen Rechenzentrum aufbewahren, anstatt sie von mehreren externen Standorten aus zu verwalten.
  • Sie sind anfällig für einen gezielten Cyberangriff auf Ihr Rechenzentrum oder eine Katastrophe, wenn Sie nicht auf sekundäre Kopien außerhalb des Standorts zurückgreifen können.

Die Hybrid-Cloud Modell können Sie einige Dateien auf physischen Geräten in Ihren Räumlichkeiten und andere Dateien in der Cloud sichern.

Öffentliche Cloud-Dienste 

Die Nutzung öffentlicher Cloud-Dienste wie AWS und Microsoft Azure ist eine weitere Methode zur Datensicherung und -wiederherstellung. Sie können Daten mit einem dieser Cloud-Computing-Dienste schützen und speichern, anstatt sie intern zu schützen. 

Vorteile

  • Die Cloud-Sicherung kann Speicherplatz in Ihrem physischen Rechenzentrum freisetzen.
  • Cloud-Anbieter machen die Verwaltung der Infrastruktur vor Ort überflüssig und entlasten Ihr IT-Team bei der Datensicherung.
  • Die öffentliche Cloud kann die Anforderungen Ihres Unternehmens an den Datenschutz schneller und kostengünstiger erfüllen als eine Vor-Ort-Lösung.

Beschränkungen

  • Beim Cloud Computing zahlen Sie eine monatliche Gebühr für die erhaltenen Dienste.
  • Für die Verwaltung der Public-Cloud-Infrastruktur und die damit verbundenen Datenschutzaufgaben sind häufig spezielle Kenntnisse der Mitarbeiter im Bereich Cloud Computing und Public Cloud erforderlich. 
  • Anbieterbindung und mangelnde Workload-Mobilität können die Folge sein, wenn Sie sich für einen Public Cloud-Anbieter entscheiden, der nicht mit Ihrer langfristigen Datenschutzstrategie übereinstimmt.  

Katastrophenschutz als Dienstleistung (DRaaS) 

DRaaS ist ein verwalteter Dienst, der sich in Echtzeit um den Notfallwiederherstellungsplan Ihres Unternehmens kümmert. Ein MSP bietet Backup-Lösungen aus seinen Rechenzentren und virtuellen Maschinen an. 

Vorteile

  • Die Datenreplikation findet in einem externen Rechenzentrum statt, das sich nicht in Ihren Räumlichkeiten befindet, so dass Ihr Rechenzentrum bei einer Naturkatastrophe nicht beschädigt werden kann.
  • MSPs bieten Failover-Services an, die Ihre Systeme vor Ausfällen schützen.
  • Ihr IT-Team gewinnt Zeit und kann sich auf andere wichtige Datenschutzaufgaben konzentrieren.

Beschränkungen

  • Sie müssen einem MSP eine monatliche Gebühr für seine Dienste zahlen.
  • Da Sie Ihren Notfallwiederherstellungsplan an einen Drittanbieter delegieren, müssen Sie sicherstellen, dass dieser die vereinbarten SLAs RTOs und RPOs einhält.
  • Außerdem müssen Sie darauf vertrauen können, dass Ihr MSP im Katastrophenfall schnell reagiert und Ihr Unternehmen nicht gefährdet.

Effektive Cloud-Backup- und Disaster-Recovery-Strategien

Identifizieren Sie kritische Daten und Workloads 

Bestimmen Sie die kritischsten und sensibelsten sensiblen Daten in Ihrem Unternehmen, damit Sie diese Datensätze im Falle einer Katastrophe schützen können. Legen Sie fest, wie viele Daten Sie sichern wollen und wie viel Zeit Sie für diesen Prozess benötigen werden.  

Entwicklung eines Disaster-Recovery-Plans 

Ihr Notfallplan sollte Strategien für die Wiederherstellung von Daten und die Reaktion auf ein kritisches Ereignis enthalten. Sie sollten auch Ihr Ziel für die Wiederherstellungszeit und den Wiederherstellungspunkt festlegen. Wenn Sie Ihren Disaster-Recovery-Plan mit Ihrem Business-Continuity-Plan abstimmen, verbessern Sie Schutz der Daten und stellt sicher, dass Ihr Unternehmen nach einer Katastrophe weiterarbeiten kann. 

Datenwiederherstellungsprozesse testen

Testen Sie immer alle Ihre Wiederherstellungsprozesse, damit sie im Falle einer Katastrophe funktionieren. So können Sie beispielsweise einen Cyberangriff vortäuschen und prüfen, wie lange es dauert, Kopien der gesicherten Daten abzurufen und die Auswirkungen des "Angriffs" auf Ihr Unternehmen zu messen. 

Beispiele aus der Praxis 

Hier finden Sie einige Erfolgsgeschichten aus der Praxis über Cloud-Sicherung und Disaster Recovery:

  • Als ein Einzelhandels- und Vermietungsunternehmen für Baumaschinen von einem Ransomware-Angriff betroffen war, konnte es die verlorenen Daten über einen einfachen Wiederherstellungspunkt.
  • Ein Automobilzulieferer erlebte eine schnellere Sicherung und Wiederherstellung, eine einfache Bereitstellung und eine hervorragende Skalierbarkeit, nachdem er in eine Sicherungs- und Wiederherstellungslösung investiert hatte, die für seinen Cloud-Service Nutanix entwickelt wurde. 
  • Ein online- und landgestütztes Unternehmen verbesserte seine Sicherungs- und Wiederherstellungsmaßnahmen nach der Migration auf eine neue Multi-Cloud-Lösung.

HYCU - Ihre ideale Datensicherungslösung

Alle Unternehmen in den oben genannten Fallstudien haben ihre Datensicherung und -wiederherstellung nach der Zusammenarbeit mit HYCU optimiert. Diese Data Protection as a Service-Plattform vereinfacht die Datensicherung und -wiederherstellung in Unternehmen, SaaS, Public Cloud, Multi-Cloud und hybriden Umgebungen.

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Häufig gestellte Fragen zu Backup und Disaster Recovery

Was sind die Unterschiede zwischen Backup und Disaster Recovery? 

Die Datensicherung bezieht sich auf den Prozess der Datensicherung. Dabei kann es sich um eine Vollsicherung, eine inkrementelle Sicherung oder eine differenzielle Sicherung handeln. Disaster Recovery ist der Prozess der Wiederherstellung nach einem Katastrophenereignis. Ein Disaster-Recovery-Plan beschreibt die Schritte, die nach einem kritischen Ereignis zu unternehmen sind. 

Was bedeuten Wiederherstellungszeitziel und Wiederherstellungspunktziel?

Das Wiederherstellungspunktziel (Recovery Point Objective, RPO) ist die maximale Datenmenge, die Sie verlieren können, bevor eine Unterbrechung Ihres Geschäftsbetriebs unannehmbar wird. Das Recovery Time Objective (RTO) ist die maximale Zeitspanne, in der Sie Daten und Systeme im Falle einer Katastrophe wie einem Stromausfall wiederherstellen können, bevor ein erheblicher Schaden für Ihr Unternehmen entsteht.

Was ist Disaster Recovery as a Service (DRaaS)? 

DRaaS ist ein verwalteter Dienst, bei dem ein MSP die Datensicherung und -wiederherstellung in Echtzeit für Sie übernimmt. Ihr MSP stellt Backup-Lösungen für virtuelle Maschinen bereit und kümmert sich um die Datenreplikation und Failover-Reduzierung.

Wie lassen sich wichtige Daten am besten sichern?

Die beste Sicherungslösung hängt von Ihren Gegebenheiten und Anforderungen ab. Sie können Datenkopien vor Ort, außerhalb des Standorts oder bei einem Anbieter von Cloud-Sicherungsdiensten sichern. Bei einer Vor-Ort-Sicherung haben Sie beispielsweise mehr Kontrolle über Ihre Daten, benötigen aber möglicherweise teure physische Geräte und viel Bandbreite. 

Was ist die gängigste Backup-Strategie für Unternehmen?

Ob Sie nun vollständige Backups automatisieren oder inkrementelle Backups durchführen wollen, der 3-2-1-Ansatz ist die beste Strategie für Datensicherung und Notfallwiederherstellung. Dabei werden drei Kopien der Daten auf zwei verschiedenen Datenträgern erstellt, wobei eine Kopie für die Wiederherstellung im Katastrophenfall außerhalb des Unternehmens aufbewahrt wird. Dieser Ansatz kann die Geschäftsabläufe, die Datensicherung und die Arbeitslasten verbessern.  

Wie kann ich die Backup- und Disaster-Recovery-Prozesse in meinem Unternehmen optimieren? 

Investieren Sie in eine IT-Infrastruktur und verwaltete Lösungen, die diesen Prozess automatisieren. Erstellen Sie außerdem einen Notfallwiederherstellungsplan, legen Sie fest, welche Dateien Sie replizieren und speichern möchten, und denken Sie darüber nach. 

HYCU für Backup und Disaster Recovery

Die Informationen in diesem Leitfaden helfen Ihnen, die Bedeutung von Backup und Disaster Recovery sowie die erforderlichen Schritte zur Optimierung dieser Prozesse zu verstehen.

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Shive Raja Kopfsprung

Direktorin für Produktmanagement

Andy Fernandez ist Direktor für Produktmanagement bei HYCU, einem Unternehmen von Atlassian Ventures. Andys gesamte berufliche Laufbahn konzentrierte sich auf Datensicherung und Disaster Recovery für kritische Anwendungen. Zuvor hatte er Produkt- und GTM-Positionen bei Zerto und Veeam inne. Jetzt konzentriert sich Andy darauf, sicherzustellen, dass Unternehmen kritische SaaS- und Cloud-Anwendungen über ITSM und DevOps schützen. Wenn er nicht gerade an der Datensicherung arbeitet, besucht Andy gerne Live-Konzerte, erkundet die lokalen kulinarischen Orte und geht an den Strand.

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