Cómo evaluar su infraestructura de copias de seguridad

Con la llegada de la infraestructura hiperconvergente y las soluciones de nube empresarial, las empresas de todo el mundo desean conseguir tanto una simplicidad similar a la de la nube como la capacidad de escalar como deseen en la gestión de sus centros de datos locales.

La protección de datos se convierte en un servicio aún más esencial para toda nube

ya sea en la empresa o en la nube pública, en esta nueva realidad emergente de las TI.

Es fácil suponer que una solución responsable de proteger los datos alojados en estas plataformas punteras estaría a la altura de su ingenio. Sin embargo, no siempre es así, ya que la mayoría de los proveedores de protección de datos se limitan a reempaquetar sus soluciones heredadas, cambiarles el nombre y decir que están hechas a medida para una plataforma específica.

Pero hay una forma fácil de evitar el desorden.

Empiece por hacer algunas preguntas sencillas a cualquier proveedor de software de copia de seguridad empresarial que considere:

Preguntas: ¿Cuánto tardaré en planificar y diseñar mi infraestructura de copias de seguridad?

El 98% de los planes que realiza cualquier organización están sujetos a cambios. Los planes que elabore para su infraestructura de protección de datos deben ajustarse a los objetivos generales de su organización. Por tanto, asegúrese de que la solución que elija sea adaptable, es decir, que pueda ampliarse y reducirse de forma gradual y modular si es necesario. Demasiada planificación previa significa que la arquitectura de una solución puede ser demasiado rígida. Las arquitecturas rígidas se complican la vida cuando cambian los planes de la organización. 

Pregunta: ¿Cuánto tiempo se tarda en desplegar y configurar antes de que pueda proteger mis aplicaciones y máquinas virtuales?

Dependiendo de la arquitectura de la solución, este proceso puede ser complicado y llevar mucho tiempo. Los binarios de instalación manual para servidores, servidores de datos, agentes y plugins son la receta perfecta para un atolladero de instalación. Una solución de protección de datos ideal debería tardar lo mínimo en estar lista para la producción, lo que también se conoce como objetivo de protección y disponibilidad (PRO, por sus siglas en inglés). Esto se puede hacer de dos maneras, ya sea entregando la solución en un dispositivo virtual pre-construido basado en software o como un servicio. La primera puede simplificar enormemente los ejercicios generales de despliegue y actualización, mientras que la segunda puede eliminar totalmente el concepto mismo de despliegue.

Pregunta: ¿Qué esfuerzo supone ampliar la solución a medida que se amplía el centro de datos?

Esto nos lleva de nuevo a la primera pregunta. ¿Qué ocurre si se produce un crecimiento inesperado o si se está consolidando la huella existente? En la mayoría de los casos, la creación y el uso de datos tienden a crecer a pesar de la optimización continua de los inmuebles y las construcciones lógicas de un centro de datos. Sea cual sea el caso, la solución debe poder ampliarse, reducirse y escalarse sin problemas a través de múltiples nubes públicas y locales, manteniendo al mismo tiempo una gestión sencilla, intuitiva y con un único panel de control. 

Pregunta: ¿Cuál es la curva de aprendizaje para que mi equipo adopte la solución en su vida laboral diaria?

El éxito de cualquier organización de TI depende de su equipo. Es contraproducente que los equipos de TI inviertan meses en formación para dominar una solución de protección de datos, sólo para proteger sus centros de datos. ¿Y si la solución ofreciera una interfaz de usuario con la que los usuarios finales ya estuvieran familiarizados? Esto sólo es posible si la interfaz de usuario de la solución está diseñada específicamente para la interfaz de usuario y la terminología de la plataforma de soporte. De este modo, los usuarios finales no tendrán que sentirse extraños al utilizar la solución por primera vez, lo que facilitará su adopción.

Pregunta: ¿Cuánto tiempo va a dedicar mi equipo a mantener las luces encendidas? Por ejemplo, mantenimiento, resolución de problemas, actualizaciones, etc.

Las soluciones existentes, ¿ayudan o dificultan los objetivos clave de su equipo de TI y contribuyen a mejorar la eficacia general del equipo? Hay casos en los que los equipos de TI pueden acabar perdiendo incontables horas en solucionar un problema dentro de una solución. El objetivo en este caso es eliminar en la medida de lo posible las chapuzas de mantenimiento para que los equipos de TI puedan centrarse en tareas de gran valor. Esto sólo puede lograrse si una solución es ligera, ágil, con menos piezas móviles y proporciona mecanismos de registro detallados que puedan facilitar actualizaciones instantáneas, un mantenimiento mínimo y una atención al cliente excepcional.

Si desea saber cómo HYCU puede ayudarle a responder a cualquiera de estas preguntas, visítenos en www.hycu.com o envíenos un correo electrónico a info@hycu.com.