Kein Raum für Fehler: Wie MLB-Teams ihren Datenschutz perfektionieren

Die Teams der Major League Baseball verwalten nicht nur die Spiele, sondern schützen auch Terabytes an wichtigen Daten, die den reibungslosen Betrieb der Organisation gewährleisten. Im Vorfeld des MLB-Gipfels erfahren Sie, wie die Teams ihre Datensicherheit verbessern.

Geschrieben von
Mike Taylor
Veröffentlicht am
29. Oktober 2024
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So wie ein fallengelassener Ball ein Spiel kosten kann, können verlorene Daten eine ganze Baseball-Organisation beeinträchtigen. Die Teams der Major League Baseball müssen nicht nur neun Innings eines Spiels verwalten, sondern auch Terabytes an wichtigen Daten schützen, die für einen reibungslosen Ablauf der beliebtesten Freizeitbeschäftigung der Amerikaner sorgen. Im Vorfeld des MLB-Gipfels im November wollen wir uns ansehen, wie die Teams ihre wertvollsten digitalen Ressourcen schützen.

Die Datenexplosion im Baseball

Denken Sie daran, was während eines einzigen MLB-Spiels passiert. Die Teams sammeln riesige Mengen an Daten:

  • Leistungsmetriken für Spieler
  • Hochgeschwindigkeits-Videomaterial
  • Kartenverkauf und Konzessionen
  • Informationen zum Engagement der Fans
  • Geschäftsbetrieb
  • Scouting-Berichte und Analysen

All diese Daten müssen gesichert, geschützt und schnell wiederherstellbar sein. Für Datenverluste oder Systemausfälle ist keine Zeit, wenn Sie ein großes Unternehmen führen.

Warum Ausfallzeiten keine Option sind

Das richtige Timing ist alles, und berücksichtigen Sie diese kritischen Szenarien:

  • Spieltagbetrieb kann nicht für Systemwiederherstellung unterbrochen werden
  • Ticket-Scanner müssen für mehr als 40.000 Fans einwandfrei funktionieren
  • Videowiedergabesysteme benötigen sofortigen Zugriff auf das Filmmaterial
  • Einnahmen generierende Systeme (Konzessionen, Handelswaren) müssen online bleiben
  • Spieleranalyse-Tools müssen für Entscheidungen im Spiel ständig verfügbar sein

Eine einzige Stunde Ausfallzeit kann Tausende von frustrierten Fans, Umsatzeinbußen und sogar erhebliche finanzielle Verluste bedeuten. Aus diesem Grund investieren MLB-Teams massiv in robuste Sicherungs- und Wiederherstellungslösungen.

Das Spiel hat sich geändert; As-a-Service-Anwendungen

So wie sich das Spiel selbst stark verändert hat, so haben sich auch die Infrastruktur und die Anwendungen, mit denen das Spiel betrieben wird, stark verändert - die Zeiten der teameigenen Rechenzentren sind vorbei. Die Zeiten der mannschaftseigenen Rechenzentren sind vorbei. Jetzt hängen wichtige Erfahrungen am Spieltag von Cloud-Diensten und SaaS-Anwendungen ab - von AWS, Azure und Google Cloud bis hin zu GitHub, Salesforce und Okta.  

Erfolgsgeschichte aus der realen Welt: Die Boston Red Sox

Ein Beispiel ist der Ansatz der Boston Red Sox für den Schutz ihrer Daten. Sie standen vor einer gemeinsamen Herausforderung: Schutz mehrerer kritischer Systeme bei gleichzeitiger Modernisierung ihrer Infrastruktur. Ihre Lösung? Die Implementierung von HYCU für umfassende Datensicherung und -backup.

"Das Baseballgeschäft ist sehr komplex", erklärt Brian Shield, SVP und CTO der Red Sox. "Da unsere Anforderungen an die Datensicherung immer weiter steigen, brauchten wir einen effektiveren Weg, um unsere geschäftskritischen Daten zu schützen." Durch die Modernisierung ihrer Backup- und Wiederherstellungssysteme stellten die Red Sox sicher, dass ihre kritischen Abläufe reibungslos ablaufen - vom Spieltag bis zur Nachsaison.

Was moderne Baseballteams brauchen

MLB-Teams benötigen mehrere Schlüsselelemente für ihre Datenschutzstrategie:

Vollständige Abdeckung der Anwendung

  • Schutz für moderne Anwendungen, die in AWS, Azure, und Google Cloud
  • Unterstützung für SaaS-Anwendungen von GitHub und Jira bis Okta und Microsoft 365  
  • Flexible Abdeckung für virtuelle Anwendungen, die auf Nutanix, VMware, etc. laufen.  

Schnelle Wiederherstellungszeiten

  • Sofortiger Zugriff auf gesicherte Daten
  • Schnelle Systemwiederherstellung
  • Keine Unterbrechung des Spieltagsbetriebs

Zuverlässige Backup-Lösungen

Umfassender Schutz

  • Alle Systeme werden konsequent gesichert
  • Klarer Einblick in den Backup-Status
  • Schutz vor Datenverlust und -beschädigung

Schutz der wertvollsten Vermögenswerte des Baseballs

Erfolgreiche Clubs wenden diese Schlüsselpraktiken an:

1. Regelmäßige Tests der Datensicherung

  • Simulation von Wiederherstellungsszenarien
  • Überprüfung der Integrität der Sicherung
  • Zeitwiederherstellungsvorgänge
  • Schulung des Personals in den Verfahren

2. Standortübergreifende Sicherung

  • Vor-Ort-Sicherung für schnelle Wiederherstellung
  • Offsite-Backup für den Katastrophenschutz
  • Cloud-Backup für zusätzliche Sicherheit

3. Automatisierter Schutz

  • Geplante Sicherungsfenster
  • Automatisierte Überprüfung
  • Regelmäßige Systemprüfungen
  • Sofortige Alarmsysteme

Die Kosten des Sicherheitsdenkens

Die Investition in einen soliden Datenschutz mag zwar teuer erscheinen, aber bedenken Sie die Alternativen:

  • Verlorene Ticketeinnahmen aufgrund von Systemausfallzeiten
  • Unzufriedenheit der Fans durch Betriebsunterbrechungen
  • Wettbewerbsnachteile durch unzugängliche Analytik
  • Gesetzliche Strafen bei Datenverlust

Ein Blick in die Zukunft: Die Zukunft des Datenschutzes im Baseball

Bei der Vorbereitung auf den jährlichen MLB Tech Summit wird deutlich, dass der Datenschutz für den Baseballbetrieb weiterhin von entscheidender Bedeutung sein wird. Die Teams konzentrieren sich auf:

  • Schnellere Wiederherstellungszeiten
  • Effizientere Sicherungsprozesse
  • Besserer Schutz vor Datenverlust
  • Vereinfachte Verwaltungssysteme

Unterm Strich

Im Baseball gibt es keinen Raum für Fehler - weder für die Spieler auf dem Feld noch für die IT-Mitarbeiter. Da sich die Teams immer stärker auf Daten verlassen - von der Leistung der Spieler bis hin zum Erlebnis für die Fans -, ist der Schutz dieser Daten genauso wichtig wie der Schutz eines Vorsprungs im neunten Inning.

Erfolgreich werden die Teams sein, die ihrer Datenschutzstrategie die gleiche Bedeutung beimessen wie ihrer Spielstrategie. Schließlich geht es beim Baseball nicht nur um die Vermeidung von Fehlern, sondern auch darum, das Spiel zu gewinnen.

Zusätzliche Ressourcen

Shive Raja Kopfsprung

Senior Director - Vertrieb Nord- und Südamerika

Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung im Vertrieb und in der Führung von Vertriebskanälen war Mike Taylor als Senior Director of Sales maßgeblich daran beteiligt, das Wachstum von HYCUs On-Premises- und Public-Cloud-Datenmanagement-, Schutz- und Wiederherstellungslösungen bei wichtigen Vertriebspartnern in ganz Amerika zu fördern.

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