In dem Buch "Simple Rules: How to Thrive in a Complex World" liefern Donald Sull und Kathleen Eisenhardt ein überzeugendes Argument dafür, wie wichtig einfache Regeln für den Erfolg in einer komplexen Welt sind. Bei ihren Untersuchungen stellten sie fest, dass erfolgreiche Unternehmen nicht nur einfache Regeln oder Leitprinzipien aufstellen, sondern auch sehr spezifisch sind. Dieser Punkt gilt nicht nur für die Führung von Unternehmen, sondern auch für die Gestaltung und Verwaltung von Prozessen in Organisationen.
Der Schutz von Unternehmensdaten ist ein Muss und keine Option.
Die Verantwortung für den Schutz der Daten liegt beim Backup-Administrator, aber die Personen, die über die Richtlinien zum Schutz der Daten entscheiden, sind in der Regel die Datenbeauftragten, die Geschäftsbereichsleiter und die Rechtsabteilung. Sie sprechen eine Sprache, die besagt, wie lange die Daten aufbewahrt werden sollen, wie hoch der maximal verkraftbare Datenverlust ist und was im Falle einer Katastrophe zu tun ist. Die Herausforderung für den Backup-Administrator besteht darin, diese Sprache in umsetzbare Richtlinien in seinem Backup-Tool zu übersetzen. Heutzutage sprechen die meisten Tools in einem Fachjargon, der nicht den Anforderungen des Unternehmens entspricht. Also tun die Backup-Administratoren das, was sie glauben, dass sie die Anforderungen des Unternehmens verstehen und was sie glauben, dass ihr Tool damit umgehen kann.
Als wir mit der Entwicklung von HYCU, dem speziellen Backup- und Recovery-Tool für Nutanix, begannen, sagten wir uns, dass wir die Möglichkeit haben, die Art und Weise der Datensicherung neu zu überdenken.
Wir wollten, dass die Richtlinie, d. h. der Vertrag zwischen dem Unternehmen und dem IT-Verwaltungspersonal, in einer einfachen Sprache abgefasst ist, die leicht zu verstehen ist und bei der nie Zweifel über das Ergebnis bestehen. Dadurch wird der gesamte Kommunikationsprozess transparent und selbst die tägliche Berichterstattung wird extrem einfach und leicht nachvollziehbar. Dieses transparente Design hilft uns auch dabei, uns an der as-a-service-Philosophie zu orientieren, die es den Kunden/Konsumenten des Dienstes leicht machen soll, die richtige Wahl zu treffen.
Wir haben es aber nicht dabei belassen. Wir sind noch einen Schritt weiter gegangen. Die Rückmeldungen unserer Kunden zeigen, dass HYCU den Zeitaufwand für die Erstellung, Verwaltung und Pflege ihrer Policen reduziert. Die gesamte Richtlinienerstellung ist nur eine einzige Assistentenseite! Selbst wenn Sie mehr Zeit aufwenden möchten, haben Sie leider keine andere Wahl. Die Einfachheit reduziert auch Fehler und damit die Zeit für die Fehlersuche!
Um eine Datenschutzpolitik festzulegen, stellt HYCU heute drei Fragen:
- Wie oft eine Sicherung durchgeführt werden soll (Ihr Wiederherstellungspunkt-Ziel)
- Wie viel Zeit haben Sie, um die Daten wiederherzustellen und die VM oder Anwendung wieder online zu bringen (Ihr Wiederherstellungszeitziel)
- Wie lange muss das Unternehmen Sicherungen aufbewahren, bevor sie aus dem Sicherungsziel und HYCU gelöscht werden (Ihre Aufbewahrungszeit)
Wenn ein Kunde mehrere Exemplare wünscht, braucht er nur anzugeben, wie lange er die zusätzlichen Exemplare aufbewahren möchte.
Wie ich bereits in einem meiner früheren Blogs erwähnt habe, haben wir HYCU nach der Philosophie "Einrichten und Vergessen" oder "Verwalten nach Ausnahmen" entwickelt.
- In HYCU brauchen Sie nicht einmal eine Auswahl von Sicherungszielen zu treffen, wir wählen automatisch die richtigen Ziele für Ihre VMs und Apps auf der Grundlage ihrer Größe, Ihrer Richtlinienauswahl und der Fähigkeiten und Nutzung Ihrer Sicherungsziele.
- Kunden, die sicherstellen möchten, dass jede VM in ihrer Umgebung geschützt ist, können einfach eine ihrer Richtlinien als Standardrichtlinie festlegen und jede VM, die erstellt wird, wird automatisch geschützt.
- Heute teilen wir unseren Kunden standardmäßig mit, ob ihre gesamte Umgebung geschützt ist oder nicht. Das gibt ihnen die Gewissheit, ihrem Management zu sagen, dass sie sicher sind! Es kann jedoch Situationen geben, in denen Sie eine VM oder eine Anwendung nicht sichern möchten. Durch die Zuweisung einer vordefinierten "Exclude Policy" betrachtet HYCU diese als nicht für das Backup erforderlich und ignoriert sie bei allen Dashboard-Berechnungen und warnt Sie nicht, dass Sie ungeschützt sind.
Wir wollten, dass HYCU den Kunden Zeit und Seelenfrieden zurückgibt. Die Policen sind ein wichtiger Bestandteil, um das System auf den richtigen Weg zu bringen. Aber wie gesagt, nehmen Sie uns nicht beim Wort, sehen Sie sich das Video an und machen Sie eine Testfahrt mit HYCU! Sie werden nicht enttäuscht sein.
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