Transformieren Sie Ihre Atlassian Cloud-Sicherheit mit leistungsstarkem Datenschutz

Enthüllung der versteckten Kosten von Jira-Sicherungsskripten

Hallo, ich bin Andy Fernandez, Leiter des Produktmanagements bei HYCU. Vor kurzem habe ich mit Dan Tombs, Solutions Architect und ACE-Leiter, über die versteckten Kosten von Backup-Skripten in Atlassian Cloud diskutiert. Sie können das Webinar hier ansehen oder eine kurze fünfminütige Zusammenfassung unten lesen:

1. Verstehen Sie Ihre Verantwortung in Atlassian Cloud

2. Erstellen vs. Kaufen: Jira und Service Management Backups  

3. Die richtige Backup-Lösung finden
   

Verstehen Sie Ihre Verantwortung

Erinnern Sie sich noch an die Zeit, als Sie Server- oder Rechenzentrums-Editionen verwendet haben? Vielleicht arbeiten Sie immer noch im Rechenzentrum und erwägen eine Migration zu Atlassian Cloud. Atlassian Die Cloud entlastet Sie von vielen Verwaltungsaufgaben, vom Hosting der Anwendung selbst bis hin zum Wegfall der Notwendigkeit, Ihre Systeme regelmäßig zu aktualisieren und zu patchen. Das spart Ihnen eine Menge Zeit und birgt ein großes Risiko.  

Die Verantwortung für die Durchführung Ihrer eigenen Backups bleibt jedoch bestehen. Vor Ort hat Ihr IT-Team wahrscheinlich regelmäßig Backups Ihrer VMs erstellt, wie bei allen anderen Anwendungen auch, und sie an einem externen Ort gespeichert, um die grundlegenden Anforderungen zu erfüllen. Aber was ist mit Ihrer Instanz in der Atlassian Cloud?  

Atlassian beschreibt die Verantwortlichkeiten von Anbietern und Kunden in der Cloud in ihrem Atlassian Cloud Security Shared Responsibility Guide. So wie Ihr Unternehmen Microsoft 365, Salesforce und Ihre Produktionsanwendungen in der Cloud sichert, müssen Sie auch Jira, Jira Service Management, Confluence usw. schützen.  

Möchten Sie mehr über Ihre Verantwortung erfahren? Lesen Sie diesen Blog und erfahren Sie, wofür Sie in Atlassian Cloud verantwortlich sind.  

Wie wähle ich die richtige Sicherungsstrategie für Atlassian Cloud?

Ihr erster Gedanke wird sein, Ihre Instanz entweder manuell zu sichern oder eigene Skripte zu erstellen. Dies scheint zunächst kostenlos zu sein, ist aber mit vielen Kosten und potenziellen Störungen verbunden.  

Manuelle Backups

Eine manuelle Sicherung in Atlassian besteht einfach darin, einen Massenexport Ihrer Instanz durchzuführen und diesen irgendwo herunterzuladen (normalerweise auf eine Festplatte). Es gibt jedoch wichtige Gründe, warum dies keine gute Idee ist:

• Langwierige, unterbrechende Wiederherstellungen. Was passiert, wenn jemand ein Asset, eine Konfiguration oder sogar Automatisierungsregeln löscht? Ihre einzige Möglichkeit ist eine Massenwiederherstellung, d. h. Sie müssen die gesamte Instanz irgendwo wiederherstellen und dann anfangen, sie zu suchen. Das ist wie die Suche nach einer Nadel im Heuhaufen und wird umso störender und langwieriger, je größer Ihre Instanz ist.  

• Einzelne Fehlerquelle. Manuelle Exporte bedeuten, dass jemand in Ihrer Organisation die Daten auf eine Festplatte herunterlädt. Was ist, wenn diese Person im Urlaub ist, krank wird oder das Unternehmen verlässt? Wo sind Ihre Sicherungskopien?  

• Nicht sicher. Das manuelle Exportieren von Sicherungen bedeutet, dass Sie unverschlüsselte Daten auf ein einziges Gerät übertragen, das beschädigt werden kann.  

Von allen Backup-Optionen empfehlen wir Ihnen dringend, diesen Prozess zu automatisieren und eine einzige Fehlerquelle zu beseitigen.  

Skripting von Backups mit der Atlassian API

Das bedeutet, dass Sie beschlossen haben, Sicherungsskripte für Ihr Unternehmen zu erstellen, zu planen und zu pflegen. Dies ist ein besserer Ansatz als manuelle Backups, aber er ist immer noch mit mühsamen Prozessen und Zeitaufwand verbunden. Hier sind ein paar Herausforderungen:

• Langwierige, unterbrechende Wiederherstellungen. Obwohl Sie den Massenexport automatisiert haben, handelt es sich immer noch um einen Massenexport. Das heißt, wenn eine Konfiguration gelöscht wird, müssen Sie immer noch die gesamte Instanz wiederherstellen und das betreffende Objekt finden. Dies erfordert Verwaltungszeit und kann Ihre Entwicklungs- oder IT-Mitarbeiter beim Warten auf die Wiederherstellung behindern.  

• Hunderte von Stunden für das Erstellen, Planen und Pflegen von Sicherungsskripten. Dies bedeutet, dass ein oder mehrere Administratoren Zeit und Energie aufwenden müssen, um Skripte zu erstellen, die dennoch nicht die erforderlichen Wiederherstellungsfunktionen bieten.  

• Korruption. Aufgrund kleiner Fehler sind Skripte sehr anfällig für Beschädigungen. Wenn wichtige Daten gelöscht werden und Ihr Skript beschädigt wird, ist es für immer verloren.  

Finden Sie die richtige Backup-Lösung auf dem Atlassian Marketplace

Es gibt viele Sicherungslösungen auf dem Atlassian Marketplace. Bevor Sie sich entscheiden, sollten Sie diese Anbieter anhand der folgenden Kriterien bewerten.  

• Datenhoheit und Governance. Viele Jira-Backup-Anbieter speichern die Backups unter ihrer Kontrolle. Dies kann eine Herausforderung sein, wenn Ihr Unternehmen stark reguliert ist und strengen Sicherheitsanforderungen unterliegt. Entscheiden Sie sich für Plattformen, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Daten selbst zu speichern, und die sicherstellen, dass nur Ihr Unternehmen auf Ihre kritischen Daten zugreifen kann und niemand anderes. Und natürlich müssen sie Ihre Anforderungen an die Datenaufbewahrung erfüllen.  

• Freie Wahl bei den Sicherungsrichtlinien und Aufbewahrungsfristen. Wählen Sie eine Sicherungslösung, mit der Sie festlegen können, wie oft Sie Sicherungen durchführen und wie lange Sie die Daten aufbewahren möchten. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Richtlinien auch auf Projektebene anwenden können.  

• Backup-Leistung und Skalierung. Stellen Sie sicher, dass Sicherungsaufträge und Daten auch bei Millionen von Objekten in Ihren Instanzen schnell verarbeitet werden können. Tipp: Wenn Ihre Instanz mehrere Terabyte groß ist und Millionen von Objekten enthält, empfehlen wir immer, einen ersten Sicherungsauftrag mit jedem Anbieter durchzuführen, um sicherzustellen, dass er den ersten Auftrag ausführen kann. So sparen Sie Zeit und Ressourcen.  

• Support und Kundenerfahrung. Ihre Backups können die letzte Verteidigungslinie bei einem Angriff sein. Sie müssen mit einem Anbieter zusammenarbeiten, dem Sie vertrauen und der rund um die Uhr Support bietet, egal was passiert. Fragen Sie immer, ob es ein Support-Portal und einen Ansprechpartner gibt, ein E-Mail-Postfach reicht nicht aus.  

Vollständige Aufschlüsselung

Die Entscheidung, wie Jira und Jira Service Management gesichert werden sollen, ist eine wichtige Entscheidung. Eine Entscheidung, die sich auf Ihre Zeit, Ihre Ressourcen und Ihre Produktivität auswirkt. Weitere Informationen finden Sie in diesem Gespräch zwischen Dan Tombs, Solutions Architect, und Andy Fernandez, Director of Product Management bei HYCU, in dem sie diskutieren:

• Entschlüsselung der Verantwortung in Atlassian Cloud für Sicherheit, Compliance und Backup.  

• Die praktischen Herausforderungen von manuellen und skriptgesteuerten Backups.  

• Die Vorteile einer schnellen Wiederherstellung von einzelnen Assets, Konfigurationen, Automatisierungen usw.  

Wenn Sie selbst sehen möchten, wie HYCU Ihnen helfen kann, Ihre Jira-, JSM- und Confluence Daten durch automatische Backups und granulare Wiederherstellung mit einem Klick schützen können, können Sie HYCU R-Cloud noch heute kostenlos aktivieren.

Ähnliche Ressourcen:

Die Stadt Tartu in Estland vertraut auf HYCU, um ihre Jira-Backup-Lücke zu schließen

Schützen Sie Ihre kritischen Atlassian Cloud-Anwendungen mit HYCU R-Cloud™.

Der ultimative Leitfaden zum Schutz und zur Sicherung von Jira Service Management

Entschlüsselung der Bedeutung von Backups in Atlassian Cloud

‍