US Tax Collector mejora la disponibilidad de datos con HYCU y Nutanix

Desafío empresarial

La oficina de recaudación de impuestos del condado de Lee utilizaba una solución de copia de seguridad y recuperación para su actual implementación de VMware. Dada la naturaleza sensible de los datos almacenados, garantizar su seguridad y disponibilidad son elementos de vital importancia para la organización.

Aunque mantiene sus copias de seguridad en un ciclo cuatrimestral, la Oficina del Recaudador de Impuestos necesitaba una forma más eficaz de gestionar el espacio necesario para ello. Cuenta con unos 50 servidores virtuales y replica las copias de seguridad y las máquinas virtuales (VM) en una ubicación externa de recuperación ante desastres.

"En aquel momento, no realizábamos ninguna copia de seguridad en la nube. Esto nos llevó a identificar la ruta del centro de datos hiperconvergente como la que mejor se adaptaba a nuestras necesidades, dadas las mejoras de velocidad que permitiría. Nuestro sistema de copias de seguridad existente experimentaba retrasos significativos derivados de la distancia que los datos tenían que recorrer entre nuestros servidores virtuales y el lugar donde se almacenaban", afirma Ron Joray, director adjunto de ITS en las oficinas de recaudación de impuestos del condado de Lee.

Solución

Tras conocer las ventajas que Nutanix y HYCU ofrecían a las organizaciones

Joray se puso en contacto con su socio Alturna-Tech para una demostración.

"Por lo que vimos, el enfoque de HYCU y Nutanix ofrecería los mayores beneficios en términos de nuestros requisitos particulares. Se trataba de una solución potente que ofrecía la mayoría de las funciones de VMware, pero con la ventaja añadida de no tener costes continuos", afirma Joray.

Según Fidel Deforte, Arquitecto de Soluciones de Alturna-Tech, la Agencia Tributaria no sólo trabaja con impuestos, sino también con otros datos de valor.

"Por ejemplo, hay agentes inmobiliarios que se conectan a Internet y utilizan los servicios de la Oficina para realizar búsquedas en su sistema, sin parar. Ron y su equipo han tenido mucho éxito en la gestión de esto, ya que son previsores e identifican continuamente áreas de mejora. Con HYCU y Nutanix esto proporcionaría aún más beneficios empresariales demostrables", dijo Deforte.

Beneficios

Optimización de la búsqueda

Utilizando sus propias aplicaciones personalizadas y HYCU, la Oficina del Recaudador de Impuestos pudo mejorar el tiempo de búsqueda de registros fiscales de 12 segundos a 4 segundos. Cuando se buscan registros, el tiempo es esencial, por lo que las mejoras de eficiencia para la organización, además de esta capacidad, han sido significativas.

Restauraciones rápidas

HYCU ha permitido a la organización restaurar los datos de su última copia de seguridad en cuestión de segundos, con lo que se ha conseguido una eficacia aún mayor.

Copias de seguridad eficaces

Tradicionalmente, la Agencia Tributaria realizaba una copia de seguridad completa de sus datos al final de cada semana laboral, los viernes. Sin embargo, gracias a que HYCU supervisa automáticamente los cambios en los datos y realiza una copia de seguridad completa siempre que está justificado, el personal puede centrarse en funciones más estratégicas dentro de la organización.

Mejorar el mantenimiento

Con HYCU, la Oficina de Recaudación de Impuestos del Condado de Lee puede ahora mantener sus 50 servidores individuales y toda la infraestructura relacionada con un número limitado de recursos.

Sobre el cliente

Situada en Cape Coral, en el suroeste de Florida, en la costa del Golfo, la Oficina del Recaudador de Impuestos del condado de Lee se centra en lograr la responsabilidad financiera y ofrecer excelencia operativa a los ciudadanos del condado.