Sin margen de error: Cómo los equipos de la MLB perfeccionan su protección de datos

Los equipos de las Grandes Ligas de Béisbol gestionan algo más que el juego: protegen terabytes de datos críticos que mantienen el buen funcionamiento de la organización. A medida que se acerca la cumbre de la MLB, descubra cómo los equipos mejoran su protección de datos.

Escrito por
Mike Taylor
Publicado el
29 de octubre de 2024
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Al igual que una bola perdida puede costar un partido, la pérdida de datos puede afectar a toda una organización de béisbol. Los equipos de las Grandes Ligas de Béisbol no sólo gestionan nueve entradas de juego, sino que protegen terabytes de información crítica que mantienen en perfecto funcionamiento uno de los pasatiempos favoritos de los estadounidenses. A medida que nos acercamos a la cumbre de la MLB de noviembre, vamos a examinar cómo los equipos están dando un paso adelante para proteger sus activos digitales más valiosos.

Explosión de datos en el béisbol

Piense en lo que ocurre durante un partido de la MLB. Los equipos recopilan cantidades ingentes de datos:

  • Métricas de rendimiento de los jugadores
  • Vídeos de alta velocidad
  • Venta de entradas y concesiones
  • Información sobre la participación de los aficionados
  • Operaciones comerciales
  • Informes y análisis

Todos estos datos deben tener una copia de seguridad, estar protegidos y poder recuperarse rápidamente. No hay tiempo para pérdidas de datos o caídas del sistema cuando se dirige una operación de grandes ligas.

Por qué el tiempo de inactividad no es una opción

El momento oportuno lo es todo y hay que tener en cuenta estas situaciones críticas:

  • Las operaciones del día del partido no pueden detenerse para recuperar el sistema
  • Los sistemas de escaneado de entradas deben funcionar a la perfección para más de 40.000 aficionados
  • Los sistemas de reproducción de vídeo necesitan acceso instantáneo a las imágenes
  • Los sistemas que generan ingresos (concesiones, mercancías) deben permanecer en línea
  • Las herramientas de análisis de los jugadores deben estar siempre disponibles para tomar decisiones en el juego

Una sola hora de inactividad puede significar miles de aficionados frustrados, pérdida de ingresos e incluso importantes pérdidas económicas. Por eso los equipos de la MLB están invirtiendo mucho en soluciones sólidas de copia de seguridad y recuperación.

El juego ha cambiado: aplicaciones como servicio

Al igual que el propio juego ha cambiado tanto, la infraestructura y las aplicaciones utilizadas para impulsarlo son muy diferentes: atrás quedaron los días en que los centros de datos eran propiedad de los equipos. Ahora, las experiencias críticas del día del partido dependen de servicios en la nube y aplicaciones SaaS, desde AWS, Azure y Google Cloud hasta GitHub, Salesforce y Okta.  

Una historia real de éxito: Los Medias Rojas de Boston

Tomemos como ejemplo el planteamiento de los Boston Red Sox en materia de protección de datos. Se enfrentaban a un reto común: proteger varios sistemas críticos a la vez que modernizaban su infraestructura. ¿Su solución? Implantar HYCU para una protección de datos y copia de seguridad completas.

"El negocio del béisbol es muy complejo", señala Brian Shield, vicepresidente senior y director técnico de los Red Sox. "Como nuestras necesidades de protección de datos siguen creciendo, necesitábamos una forma más eficaz de proteger nuestros datos de misión crítica". Al modernizar sus sistemas de copia de seguridad y recuperación, los Red Sox se aseguraron de que sus operaciones críticas siguieran funcionando sin problemas, desde el día del partido hasta fuera de temporada.

Lo que necesitan los equipos de béisbol modernos

Los equipos de MLB necesitan varios elementos clave en su estrategia de protección de datos:

Cobertura completa de la aplicación

  • Protección para aplicaciones modernas que se ejecutan en AWS, Azure y Google Cloud
  • Soporte para aplicaciones SaaS desde GitHub y Jira hasta Okta y Microsoft 365  
  • Cobertura flexible para aplicaciones virtuales que se ejecutan en Nutanix, VMware, etc.  

Tiempos de recuperación rápidos

  • Acceso instantáneo a las copias de seguridad
  • Capacidad de restauración rápida del sistema
  • Sin interrupción de las operaciones del día del partido

Soluciones de copia de seguridad fiables

Protección integral

  • Todas las copias de seguridad de los sistemas
  • Visibilidad clara del estado de las copias de seguridad
  • Protección contra la pérdida y corrupción de datos

Proteger los activos más valiosos del béisbol

Los clubes de éxito están adoptando estas prácticas clave:

1. Pruebas periódicas de las copias de seguridad

  • Simular escenarios de recuperación
  • Verificar la integridad de la copia de seguridad
  • Operaciones de recuperación de tiempo
  • Formar al personal en los procedimientos

2. Copia de seguridad en varias ubicaciones

  • Copia de seguridad in situ para una rápida recuperación
  • Copias de seguridad externas para protección en caso de catástrofe
  • Copia de seguridad en la nube para mayor seguridad

3. Protección automatizada

  • Ventanas de copia de seguridad programadas
  • Verificación automatizada
  • Comprobaciones periódicas del sistema
  • Sistemas de alerta inmediata

El coste de ir sobre seguro

Aunque invertir en una sólida protección de datos pueda parecer caro, considere las alternativas:

  • Pérdida de ingresos por billetes debido a la inactividad del sistema
  • Insatisfacción de los aficionados por las interrupciones del servicio
  • Desventajas competitivas derivadas de la inaccesibilidad de los análisis
  • Sanciones reglamentarias por pérdida de datos

Mirando hacia el futuro: El futuro de la protección de datos en el béisbol

Mientras nos preparamos para la cumbre tecnológica anual de la MLB, está claro que la protección de datos seguirá siendo crucial para las operaciones de béisbol. Los equipos se están centrando en:

  • Tiempos de recuperación más rápidos
  • Procesos de copia de seguridad más eficaces
  • Mejor protección contra la pérdida de datos
  • Sistemas de gestión simplificados

Conclusión

En el béisbol no hay lugar para el error, ya sea de un jugador en el campo o del equipo informático. A medida que los equipos dependen cada vez más de los datos para todo, desde el rendimiento de los jugadores hasta la experiencia de los aficionados, proteger esos datos se vuelve tan crucial como proteger una ventaja de una carrera en la novena entrada.

Los equipos que triunfen serán los que traten su estrategia de protección de datos con la misma importancia que su estrategia de juego. Al fin y al cabo, en el béisbol, mantener los datos a salvo no consiste sólo en evitar errores, sino en ganar el partido.

Recursos adicionales

Shive Raja Headshot

Director Senior - Ventas en América

Con más de 20 años de experiencia en ventas y liderazgo de canal, como Director Senior de Ventas, Mike Taylor ha sido fundamental para impulsar el crecimiento de las soluciones de gestión, protección y recuperación de datos en las instalaciones y en la nube pública de HYCU con socios de canal clave en toda América.

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