En el libro "Simple Rules: Cómo prosperar en un mundo complejo", Donald Sull y Kathleen Eisenhardt exponen un argumento convincente sobre la importancia de las reglas sencillas para triunfar en un mundo complejo. A partir de toda su investigación, descubrieron que las empresas de éxito no sólo creaban un conjunto sencillo de normas o principios rectores, sino que eran bastante específicas. Este punto no sólo se aplica a cómo dirigir empresas, sino también a cómo crear y gestionar procesos en las organizaciones.
Proteger los datos corporativos es una obligación y no una elección.
La responsabilidad de proteger los datos recae en el administrador de las copias de seguridad, pero quienes deciden cuál debe ser la política de protección de unos datos determinados suelen ser los responsables de datos, los directores de línea de negocio y el personal jurídico. Hablan en un lenguaje que dice cuánto tiempo conservar los datos, cuál es la pérdida máxima de datos que pueden soportar y qué hacer en caso de desastre. El reto al que se enfrenta el administrador de copias de seguridad es cómo traducir ese lenguaje en políticas aplicables en su herramienta de copia de seguridad. Hoy en día, la mayoría de las herramientas hablan en una jerga técnica que no representa lo que quiere la empresa. Por lo tanto, los administradores de copias de seguridad hacen lo que creen que la empresa quiere y lo que creen que su herramienta puede hacer.
Cuando empezamos a diseñar HYCU, la herramienta de copia de seguridad y recuperación creada específicamente para Nutanix, nos dijimos que teníamos la oportunidad de replantearnos cómo proteger los datos.
Queríamos que la política, es decir, el contrato entre la empresa y el personal administrativo de TI, estuviera en un lenguaje sencillo que fuera fácil de entender y que nunca hubiera dudas sobre cuál sería el resultado. Esto hace que todo el proceso de comunicación sea transparente y que incluso los informes diarios sean extremadamente sencillos y fáciles de seguir. Este diseño para la transparencia también nos ayuda a alinearnos con la filosofía as-a-service, que se supone que facilita a los clientes/consumidores del servicio la elección correcta.
Pero no nos quedamos ahí. Dimos un paso más. Y los comentarios que escuchamos de nuestros clientes ahora es que HYCU reduce la cantidad de tiempo que necesitan pasar creando, administrando y manteniendo sus pólizas. ¡Toda la creación de pólizas es una sola página del asistente! Incluso si usted quiere pasar más tiempo, lamentablemente no tiene otra opción. ¡La simplicidad también reduce los errores y por lo tanto reduce el tiempo de solución de problemas!
Hoy en día, para establecer una política de protección de datos, HYCU formula tres preguntas:
- Con qué frecuencia realizar copias de seguridad (su objetivo de punto de recuperación)
- De cuánto tiempo dispone para recuperar los datos y volver a poner en línea la máquina virtual o la aplicación (su objetivo de tiempo de recuperación).
- Cuánto tiempo necesita la empresa conservar las copias de seguridad antes de que se eliminen del destino de copia de seguridad y de HYCU (su tiempo de retención).
Opcionalmente, si un cliente desea varias copias, sólo tiene que indicar durante cuánto tiempo desea conservar la copia adicional.
Como ya mencioné en uno de mis blogs anteriores, diseñamos HYCU con la filosofía de "configurar y olvidar" o "gestionar por excepción".
- En HYCU usted ni siquiera necesita hacer ninguna selección de objetivos de copia de seguridad, elegimos automáticamente los objetivos adecuados para sus máquinas virtuales y aplicaciones basadas en su tamaño, su selección de políticas y capacidades y el uso de sus objetivos de copia de seguridad.
- Los clientes que quieran asegurarse de que todas las máquinas virtuales de su entorno están protegidas, pueden establecer una de sus políticas como política predeterminada y todas las máquinas virtuales que se creen quedarán protegidas automáticamente.
- Hoy, por defecto, decimos a los clientes si todo su entorno está protegido o no. Les da confianza decir a sus directivos que están protegidos. Pero, puede haber situaciones en las que usted no quiera respaldar una VM o una aplicación. Al asignar una "Política de Excluir" predefinida, HYCU lo considerará como no requerido para el respaldo y lo ignorará en todos los cálculos del tablero y no le advertirá que está desprotegido.
Queríamos que HYCU devolviera a los clientes tiempo y tranquilidad. Las pólizas son una parte clave para que el sistema vaya por buen camino. Pero de nuevo, no nos tome la palabra, vea el video y pruebe HYCU. No le decepcionará.
Lecturas complementarias
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