El otro día tuve una gran conversación sobre lo que hace que los ingenieros de Comtrade Software sigan centrados y continúen impulsando la innovación para nuestros clientes. Para mí, la respuesta fue bastante fácil. Se reduce a cuatro cosas.
- Crear un entorno que fomente y mantenga el interés de nuestros técnicos con talento.
- Trabaje para retener a sus mejores talentos.
- Mantén el entorno que creas.
- Busca motivación más allá del dinero.
Permítanme explicar a qué me refiero con cada una de ellas:
En primer lugar, crear un entorno que nutra y sostenga.
La cuestión principal para cualquier líder empresarial es permitir que la gente piense por sí misma. Muchas empresas, sobre todo las bien establecidas, tienden a regirse por procesos, mientras que las empresas emergentes y en fase inicial son conocidas por prosperar gracias a la innovación y el pensamiento libre. El objetivo, sea cual sea la organización, debe ser eliminar barreras, hacer que la gente piense por sí misma, permitirles tomar decisiones y ayudarles a fracasar dentro de su propio ámbito, sin demasiados procesos que los sostengan. Si se crea un entorno en el que la gente no fracasa, o no se siente cómoda fracasando, se acaba eliminando la innovación que más se necesita y se deja al talento técnico haciendo un trabajo poco inspirado.
En segundo lugar, trabaja para retener a tus mejores talentos.
Retener a los mejores talentos es una combinación. Se trata en parte de desarrollar la cultura adecuada y en parte de inspirar a los ingenieros y desarrolladores para que piensen por sí mismos. También se trata de permitirles tomar sus propias decisiones y darles el apoyo y el acceso a los recursos que necesitan para tener éxito. Hay que inspirar a los ingenieros para que tengan éxito. Al igual que otras disciplinas y profesiones (médicos, abogados, etc.), los ingenieros también necesitan formación y un entorno que los acepte e invierta en ellos. Un entorno que les dé acceso a las últimas herramientas, soluciones y recursos de ingeniería. También se trata de proporcionar una gran infraestructura. Ese apoyo no debe pasarse por alto, ya que una gran mente técnica o de ingeniería no quiere verse frenada por intentar hacer las cosas con recursos anticuados o ineficaces.
En tercer lugar, mantén el entorno que creas.
Hay que crear un entorno en el que los propios ingenieros crean en la empresa y en los productos y servicios que desarrollan. Si los desarrolladores crean código de memoria o realizan actividades de memoria, se quemarán y se irán. Es una garantía. Si quiere ingenieros o desarrolladores comprometidos, quiere que resuelvan problemas. Hay que implicarlos en el negocio y asegurarse de que conocen y comprenden el nivel de importancia que tienen en la empresa. Si se trata de producir código, no es saludable para ellos y no cumple los objetivos empresariales que has establecido.
En cuarto y último lugar, la motivación debe ir más allá del dinero.
Vuelvo al punto anterior: no se trata en absoluto de dinero. Es necesario que los ingenieros y desarrolladores crean en el impacto y la contribución que están haciendo cada día o cada semana. No se trata sólo del proyecto a corto plazo en el que puedan estar trabajando, sino que tiene que estar vinculado a un objetivo superior. Tienen que saber que están marcando la diferencia de una manera más amplia. Más allá de eso, la capacidad de resolver sus propios problemas sin verse limitados por procedimientos operativos. Ayuda tener un espíritu emprendedor junto con una formación de primera y un entorno que fomente y se preocupe por ellos como personas.
A lo largo de los años he descubierto que si te centras en estas cuatro áreas clave, habrás construido una base para el éxito.
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