Existe la creencia generalizada de que obtener más descuentos combinados con un paquete de licencias a la hora de adquirir un nuevo software de copia de seguridad empresarial es la forma más eficaz de ahorrar dinero para una organización. Si bien esto es cierto hasta cierto punto, el enfoque general de la rentabilidad es mucho más complejo de lo que la mayoría de la gente piensa. La rentabilidad sólo puede lograrse cuando el rendimiento de la inversión es superior a la cantidad de dinero que se ha gastado en una solución determinada.
Empiece por formular una serie de preguntas sencillas al proveedor de copias de seguridad para empresas que esté considerando:
Pregunta: ¿Cuál es la huella del software de protección de datos en términos de computación, almacenamiento de datos, consumo de energía e inmobiliario?
Cuando se trata de rentabilidad, la verdadera pregunta aquí es: ¿cuántos recursos acaba ahorrando la solución? Porque cada núcleo de CPU, cada GB de memoria y almacenamiento de datos que se gasta en una solución de copia de seguridad se hace a expensas de recursos que pueden asignarse mejor a ejecutar cargas de trabajo críticas para la empresa. La regla de oro aquí es asegurarse de que el apetito de recursos de la solución de copia de seguridad no compite con las necesidades de una carga de trabajo de producción. Esto sólo puede conseguirse con una solución que se haya diseñado desde el principio teniendo en cuenta la eficiencia en el uso de los recursos. No de soluciones heredadas que han sido reempaquetadas y adaptadas a los centros de datos modernos.
Pregunta: ¿Es necesario adquirir licencias adicionales del sistema operativo o de la base de datos para ejecutar el software?
El aspecto más frustrante de comprar un software de copia de seguridad, o cualquier software en realidad, es pagar las licencias de sus componentes subyacentes. Esto puede abarcar desde los sistemas operativos compatibles que el software puede ejecutar hasta las bases de datos back-end que el software debe soportar. Estos costes pueden aumentar rápidamente con arquitecturas rígidas e ineficaces, ya que algunas soluciones ocuparían un espacio mayor, lo que nos lleva de nuevo a la primera pregunta. Un proveedor ideal debería centrarse en desarrollar la arquitectura de su solución en un sistema operativo con licencia abierta o rentable, bases de datos y servidores web que no aumenten los costes y, al mismo tiempo, mantengan unos puntos de referencia de alto rendimiento.
Pregunta: ¿Aprovecha la solución la plataforma de soporte en la que ha invertido para ofrecer una protección de datos de alto rendimiento y sin impacto?
Uno de los principales retos de una solución de protección de datos es garantizar un impacto negativo nulo en el entorno de producción mientras se realizan las copias de seguridad de los datos de producción. De lo contrario, las empresas acabarían perdiendo ingresos debido a un rendimiento deficiente de sus aplicaciones críticas para el negocio. Los administradores de TI hacen todo lo posible por evitar el impacto en el rendimiento de las aplicaciones de producción programando las copias de seguridad fuera de las horas de producción, pero hacerlo tiene un impacto en el RPO. La mayoría de los proveedores de copias de seguridad afirman que es un problema inevitable. Esto no puede estar más lejos de la realidad. Se puede mitigar si la solución tiene una base sólida en el aprovechamiento de la plataforma subyacente y se aplican los mecanismos de mejores prácticas para proteger una aplicación determinada.
Pregunta: ¿Puede la solución aprovechar su hardware actual, al que aún le quedan un par de años para llegar al final de su vida útil?
"Reutilizar. Reutiliza. Reciclar". Este ha sido siempre el mantra no sólo de la rentabilidad, sino también de la sostenibilidad a largo plazo de una economía en su conjunto. Este mantra también se aplica a la hora de diseñar una estrategia de protección de datos, ya que sería mucho más eficiente utilizar el hardware existente para almacenar las copias de seguridad en lugar de adquirir hardware nuevo. La mayoría de los proveedores tradicionales de copias de seguridad intentan vender un dispositivo alegando ventajas de rendimiento y eficiencia del almacenamiento. Sin embargo, en realidad, se acaba gastando más dinero con la dependencia del proveedor.
Pregunta: ¿Cuánto tiempo y formación necesita su equipo de operaciones para adoptar la solución?
El éxito de una organización de TI depende de la eficacia de su equipo. Es contraproducente que los equipos de TI pasen meses formándose para dominar una solución de protección de datos, sólo para proteger sus centros de datos. ¿Y si la solución ofreciera una interfaz de usuario con la que los usuarios finales ya estuvieran familiarizados? Esto sólo es posible si la interfaz de usuario de la solución se adapta a la interfaz de usuario y a la terminología de la plataforma que la soporta. De este modo, los usuarios finales no tendrán que sentirse extraños cuando utilicen la solución por primera vez. También contribuirá a una adopción general instantánea y sin complicaciones.
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