Copia de seguridad y recuperación de datos: En las instalaciones frente a la nube

El tiempo de inactividad puede ser devastador para organizaciones de todos los tamaños. Un asombroso 76% de las organizaciones de todo el mundo experimentaron tiempos de inactividad inesperados debido a la pérdida de datos en 2021. Estos incidentes tuvieron diversas causas -errores humanos, ciberataques y caídas del sistema, entre otros-, pero esta estadística revela que sin tomar medidas proactivas para proteger sus datos, su organización podría experimentar pérdidas significativas.

Implantación de una solución integrada de copia de seguridad de datos garantiza la seguridad de sus datos críticos para que pueda seguir operando con una interrupción mínima, incluso en el peor de los casos.

En este artículo se explican las principales diferencias entre las soluciones de copia de seguridad en la nube y locales para ayudarle a decidir qué es lo mejor para su organización.

¿Qué es una copia de seguridad local?

Utilizar una copia de seguridad in situ implica almacenar una copia de tus datos en una ubicación física, en un dispositivo de almacenamiento como un servidor de almacenamiento interno o un disco duro externo. Es una solución sencilla y directa para hacer copias de seguridad de los datos, y por eso muchas empresas empiezan con ella.

Puede elegir entre varios tipos de centros de datos locales para hacer copias de seguridad de sus datos:

• Copia de seguridad empresarial: Las empresas con recursos suficientes pueden construir sus propios centros de datos internos en sus campus corporativos. Este modelo es común entre las grandes empresas tecnológicas. Aunque en última instancia un centro de datos interno está optimizado para el uso de su empresa, la configuración inicial y los costes de mantenimiento continuos hacen que sea un modelo difícil de implantar para las organizaciones más pequeñas.

• Copia de seguridad gestionada: Un centro de datos gestionado es propiedad y está gestionado por un proveedor de servicios gestionados (MSP). Con este modelo, las empresas alquilan equipos e infraestructura al proveedor de servicios. Aunque esta opción funciona si tienes presupuesto para ello, también es importante recordar que tu proveedor es el propietario del equipo de almacenamiento en un centro de datos gestionado.

• Copia de seguridad de colocación: Un centro de datos de colocación es un híbrido de los centros empresariales y los centros gestionados. Un tercero alquila a otras empresas espacio para servidores, que puede ser tan pequeño como unos pocos estantes en un rack de servidores o tan grande como varios racks. El propietario de las instalaciones proporciona y gestiona la infraestructura esencial, como la refrigeración, el ancho de banda y la seguridad física, mientras que la empresa proporciona y gestiona su propio hardware, incluidos los componentes de almacenamiento de datos y los servidores, así como el software de seguridad.

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El tipo de centro que necesita su organización depende de varios factores, como el espacio disponible para los dispositivos de almacenamiento, el número de empleados y el presupuesto de TI de la empresa.

¿Cuáles son las ventajas de las copias de seguridad locales?

Muchas empresas de diversos sectores utilizan servidores locales tradicionales para hacer copias de seguridad de sus datos por su fácil accesibilidad y seguridad.

Otras razones por las que una organización puede preferir soluciones on-prem son:

• Sin conexión: Una de las principales ventajas de una solución de copia de seguridad local es que puedes acceder a tus datos con o sin conexión a Internet. Incluso si tienes problemas con la red, una solución local permite la disponibilidad de los datos.

• Rentabilidad: Aunque ocasionalmente tenga que pagar por el mantenimiento, la mayoría de las soluciones locales no requieren ninguna cuota de suscripción mensual o anual.

• Seguras: Como la mayoría de las copias de seguridad locales no requieren conexión a Internet, tus datos permanecen a salvo de ataques externos detrás del cortafuegos de tu red.

¿Cuáles son las desventajas de las copias de seguridad locales?

Aunque las copias de seguridad on-prem siguen siendo habituales, este tipo de solución suele ser menos eficaz de lo que podría ser.

Considere lo siguiente si su empresa está buscando una solución de copia de seguridad:

• Inversión inicial elevada: Antes de empezar a utilizar una copia de seguridad local, hay que adquirir la infraestructura necesaria. Hacer una inversión completa suele ser un coste demasiado elevado para muchas organizaciones, sobre todo para las empresas de nueva creación y las pequeñas empresas. Sin embargo, tomar atajos para ahorrar costes puede dejar sus datos expuestos a vulnerabilidades.

• Costes corrientes: Si gestiona un centro de datos tradicional in situ, su organización es responsable de los gastos generales, como la alimentación y el mantenimiento de los servidores donde se almacenan sus datos. Tiene que presupuestar elementos como la seguridad, los controles ambientales y las posibles reparaciones. También es posible que tenga que contratar y formar a más personal informático para solucionar los hotfixes de emergencia y las reparaciones de hardware que vayan surgiendo. Estos costes se acumulan rápidamente, lo que convierte a los centros de datos locales en una opción cara para muchas organizaciones.

• Mayor vulnerabilidad: Es fundamental proteger la infraestructura de datos local contra daños físicos, como incendios y daños por agua causados por catástrofes naturales, mala gestión, daños en el sistema e incluso robos. La redundancia y las medidas de seguridad física son fundamentales para minimizar el riesgo de pérdida de datos, pero gestionar estos elementos uno mismo puede resultar complicado y aumentar los costes, sobre todo si hay que cumplir ciertos requisitos de conformidad.

• Responsabilidades de gestión: Su organización debe concentrarse en gestionar sus activos digitales, no en ocuparse de las copias de seguridad. Si su equipo de TI ya está saturado, añadir responsabilidades de gestión de datos a su carga de trabajo puede ralentizar las operaciones habituales, lo que repercutirá negativamente en su organización.

• Espacio de almacenamiento fijo: Cuando compras un dispositivo de almacenamiento físico, tienes una cantidad fija de espacio que puedes utilizar para guardar tus datos. Las organizaciones que realizan copias de seguridad con frecuencia pueden quedarse rápidamente sin espacio en estos dispositivos, mientras que las pequeñas organizaciones que producen menos datos pueden encontrarse con que tienen demasiado espacio y no lo llenarán en mucho tiempo. Independientemente del tamaño de la empresa, los equipos de TI calculan constantemente cuánto espacio de copia de seguridad necesitarán en el futuro, lo que les roba tiempo que podrían dedicar a tareas más urgentes.

• Problemas de proceso: A veces, hacer copias de seguridad de la información en equipos tradicionales puede presentar problemas frustrantes. Por ejemplo, si tienes un cargador de ocho cintas y necesitas empezar a hacer copias de seguridad en la novena cinta, es posible que tengas que ajustar tu proceso de copia de seguridad o crear uno nuevo por completo. 

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¿Qué es una solución de copia de seguridad en la nube?

Una solución de copia de seguridad en la nube almacena una copia de tus datos en una ubicación digital externa. Los proveedores de servicios en la nube (PSC) son empresas externas que gestionan estos sistemas de almacenamiento y pueden ofrecer otros servicios además de copias de seguridad y almacenamiento de datos.

Es importante entender la diferencia entre soluciones de copia de seguridad en la nube y soluciones de almacenamiento en la nube: 

• Almacenamiento: Las soluciones de almacenamiento se centran principalmente en el lugar donde se guardan los datos. Con una solución de copia de seguridad en la nube, ese lugar es la ubicación centralizada en la nube que posee tu proveedor.

• Copias de seguridad: Aunque hay un elemento de almacenamiento implicado en las soluciones de copia de seguridad en la nube, estos programas se centran más en cómo llevar tus datos al almacenamiento en la nube. Dónde se almacenan los datos es menos importante.

Entre los métodos de copia de seguridad en la nube a su disposición se incluyen:

• Copia de seguridad en una nube pública: Una copia de tus datos se almacena en una nube pública, como Google Cloud, Microsoft Azure o Amazon Web Services. Para muchas empresas, esta es una forma rentable de hacer copias de seguridad de sus datos sin ampliar el presupuesto de TI.

• Copia de seguridad en una nube privada: Esta opción es similar al uso de una nube pública. Sin embargo, la nube está dedicada a tu empresa en lugar de ser compartida con otras empresas.

• Copia de seguridad gestionada en la nube: Con una copia de seguridad gestionada, trabajas con un CSP que supervisa el almacenamiento de tus datos y proporciona funciones de seguridad y recuperación. Muchos de estos proveedores incluyen su propio software de copia de seguridad como parte de estos planes, pero algunos admiten aplicaciones de copia de seguridad específicas de terceros.

• De nube a nube: Si ya almacenas tus datos en la nube, puedes utilizar los servicios de nube a nube (C2C) para hacer copias de seguridad de esos datos en otra nube, que actúa de hecho como ubicación "externa" de tu primera nube.

• Copia de seguridad híbrida: Una copia de seguridad híbrida implica mantener una copia de seguridad local y copiar esos datos en la nube. Ambas copias de seguridad se sincronizan periódicamente, garantizando que todos sus datos de misión crítica estén actualizados y seguros en caso de emergencia.

¿Cuáles son las ventajas de las copias de seguridad en la nube?

Para la mayoría de las organizaciones, las copias de seguridad en la nube son la mejor opción para guardar y proteger los datos críticos. 

Las ventajas más significativas de utilizar copias de seguridad en la nube incluyen: 

• Asequible: No se requiere ninguna inversión inicial en infraestructura para un sistema de copia de seguridad en la nube, por lo que es significativamente menos costoso que la copia de seguridad on-prem. Además, su proveedor gestiona la infraestructura por usted, sin costes de mantenimiento ni de capital humano, lo que le permite ahorrar dinero.

• Infraestructura simplificada: Una copia de seguridad en la nube elimina parte de la complejidad que conlleva la gestión de soluciones de copia de seguridad locales, liberando al equipo de TI para que pueda centrarse en otras tareas.

• Escalable: Los sistemas de copia de seguridad en la nube solo te cobran por el espacio y las funciones que utilizas, y puedes ampliarlos fácilmente a medida que crecen tus necesidades de datos.

Además de lo anterior, los servicios incluidos en muchas soluciones de copia de seguridad en la nube de estilo SaaS permiten las siguientes ventajas para su organización:

• Datos accesibles: Cuando haces copias de seguridad de tus datos utilizando servicios de almacenamiento en la nube, puedes acceder a ellas en cualquier momento que lo necesites, desde cualquier dispositivo conectado a Internet y en cualquier lugar. Esta capacidad también significa que tus datos serán fáciles de recuperar en caso de desastre, como un ataque de ransomware.

• Datos seguros: Los proveedores de nube fiables suelen proporcionar medidas de seguridad virtual avanzadas y actualizadas, como cortafuegosarquitectura de confianza cero y autenticación multifactor, que protegen tu información de ciberataques y te quitan parte de la carga de encima.

• Bajo mantenimiento: Cuando eliges una solución de copia de seguridad en la nube, liberas a tu personal informático para que pueda centrarse en tareas más urgentes. Algunos CSP asumen la responsabilidad de realizar actualizaciones importantes del sistema y de la seguridad, así como de garantizar automáticamente la copia de seguridad de sus datos a intervalos regulares. 

• Tranquilidad: Externalizar el mantenimiento y la seguridad de las copias de seguridad a un proveedor de confianza puede garantizar que tus copias de seguridad estén siempre actualizadas y accesibles, ahorrándote dinero y proporcionándote tranquilidad. 

Tenga en cuenta que los servicios de copia de seguridad en la nube pueden variar en función del proveedor. Investiga a fondo todas las opciones para asegurarte de elegir la que mejor se adapte a tu organización.

¿Cuáles son las desventajas de las copias de seguridad en la nube?

Aunque las soluciones en la nube son ventajosas para empresas de muchos sectores, hay algunos posibles inconvenientes que debe tener en cuenta antes de tomar una decisión:

• Coste de los datos: Aunque la escalabilidad es una de las principales ventajas de la nube, puede convertirse en un problema si se gestiona incorrectamente. Las organizaciones deben gestionar sus datos con cuidado para evitar un gasto excesivo accidental en la nube.

• Velocidad: la copia de seguridad de los datos en un servidor en la nube puede afectar a veces a la velocidad de la red. Muchas organizaciones que dependen de soluciones en la nube necesitan programar estratégicamente las copias de seguridad para evitar que afecten a las operaciones.

• Conexión a Internet: Internet es lo que hace posible los servicios en la nube. Los problemas de red pueden provocar tiempos de inactividad imprevistos, que pueden causar a las organizaciones pérdidas financieras y de reputación devastadoras.

• Pérdida de control: Las empresas suelen temer perder el control de sus datos cuando realizan copias de seguridad en la nube. Sin embargo, es importante tener en cuenta que elegir el CSP adecuado puede mejorar la seguridad de tus datos frente a ataques externos.

Cuándo utilizar la copia de seguridad en la nube frente a la local

Una solución sólida de copia de seguridad y recuperación es clave para mantener los datos a salvo de posibles amenazas, como ataques de malware, errores de programación y agentes internos malintencionados.

Tenga en cuenta lo siguiente a la hora de determinar si su organización debe elegir una solución de copia de seguridad en la nube o en las instalaciones:

• Presupuesto: ¿Cuánto tiene que gastar en infraestructura y mantenimiento? Presupuestar soluciones de copia de seguridad locales puede ser complicado debido al espacio limitado disponible en los dispositivos de almacenamiento tradicionales. Podría quedarse rápidamente sin espacio o darse cuenta de que dispone de demasiado, con lo que su inversión sería una pérdida de dinero. La escalabilidad de la nube proporciona a su organización la flexibilidad necesaria para adaptarse cada vez que cambien sus necesidades de datos.

• Frecuencia de las copias de seguridad: ¿Con qué frecuencia necesitará su organización hacer copias de seguridad de sus datos? Comprender esta necesidad determinará cuánto espacio de almacenamiento necesitarás: si tu organización necesita hacer copias de seguridad de la información con frecuencia, una solución en la nube será la opción más asequible. 

• Personal disponible: ¿Dispone de personal suficiente para gestionar una solución local sin tener que contratar a nuevos empleados? ¿Añadir la responsabilidad de gestionar soluciones locales supondría una carga excesiva para el personal del que dispone? Elegir una solución de copia de seguridad en la nube le permite externalizar las responsabilidades de gestión de datos para que sus empleados puedan centrarse en tareas de mayor valor y hacer más.

• Requisitos de conformidad: Algunos sectores especializados exigen que las empresas mantengan copias de seguridad in situ para cumplir las estrictas normativas de seguridad.

• Objetivo de tiempo de recuperación (RTO): La rapidez con la que necesita recuperar sus datos puede determinar si la solución en la nube o en las instalaciones es mejor para su situación, aunque ambas pueden cumplir los RTO habituales en las condiciones adecuadas.

Cómo seleccionar un proveedor de copias de seguridad en la nube

Si ha decidido que una solución de copia de seguridad en la nube sería lo mejor para su organización, debe asegurarse de elegir un proveedor que ofrezca algo más que un servicio asequible: debe trabajar con un proveedor que tenga en cuenta los intereses de su empresa.

He aquí algunas consideraciones que pueden ayudarle a encontrar el proveedor adecuado para su empresa:

• Seguridad y privacidad: Aunque la nube protege naturalmente los datos de las amenazas físicas, también hay que protegerlos de las amenazas virtuales. Un proveedor de copias de seguridad en la nube fiable ofrecerá medidas avanzadas de protección de datos, como la autenticación multifactor y el cifrado, para mantener tus datos a salvo de agentes maliciosos y de la corrupción.

• Integraciones: Asegúrese de elegir una solución que pueda integrarse con el software y las aplicaciones que utiliza para las operaciones empresariales habituales. De este modo, se asegurará de que la solución se adapte perfectamente a sus flujos de trabajo y mejore los procesos en lugar de obstaculizarlos.

• Facilidad de uso: Necesita que su nuevo sistema funcione rápidamente para obtener el máximo rendimiento de la inversión. Una solución sencilla y fácil de usar elimina la necesidad de largas sesiones de formación, para que su personal pueda volver a su trabajo ordinario de inmediato.

• Automatización: Busca proveedores que ofrezcan copias de seguridad automáticas. Al realizar copias de seguridad automáticas de tus datos en la nube a intervalos determinados, te ahorras la molestia de tener que acordarte de hacerlo. A menudo, estas copias de seguridad se ejecutan en segundo plano mientras trabajas, para que puedas continuar con tus procesos habituales sin interrupciones.

• Procedimiento de recuperación sencillo: En caso de emergencia, necesita poder acceder a sus datos de forma rápida y sencilla. Busca un proveedor que ofrezca recuperación con un solo clic: es uno de los procedimientos de recuperación más sencillos y rápidos que existen. 

• Coste: Por supuesto, debes tener en cuenta tu presupuesto a la hora de elegir un proveedor de copias de seguridad en la nube. Es importante encontrar un proveedor cuyos servicios satisfagan tus necesidades de datos sin cargos adicionales ni añadidos innecesarios.

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