Eine beliebte Plattform für den digitalen Arbeitsbereich und die Zusammenarbeit, die von mehr als 60.000 Teams weltweit genutzt wird, Confluence ist ein leistungsfähiges Instrument zur Förderung einer besseren Kommunikation zwischen Teammitgliedern. Sie wird häufig von Managern genutzt, um Abläufe zu rationalisieren, die Zusammenarbeit zu fördern und Zeit für alle zu sparen.
Kürzlich sprach Andy Fernandez, Senior Director, Product Marketing bei HYCU, darüber, wie wichtig es ist, die richtige Lösung für den Schutz, die Verwaltung und die Wiederherstellung von Daten im Falle einer Unterbrechung des Dienstes einzusetzen. Andy wurde unterstützt von Jon Johnson, Senior System Engineer und Technical Practice Owner bei ISOS Technology. Im Folgenden finden Sie eine Zusammenfassung und die wichtigsten Erkenntnisse aus der Sitzung. Sie können das gesamte Gespräch in der folgenden Aufzeichnung auf Abruf abrufen: Fortify Your Confluence: Cloud-Datenschutz leicht gemacht
Die Entwicklung der Confluence
Confluence begann als Wissensmanagement-Tool, das mit dem Hauptprodukt vonAtlassian, JIRA, verbunden war. Im Laufe der Jahre hat sich die Nutzung über die einfache Dokumentation hinaus erweitert. Heute dient Confluence verschiedenen wichtigen Funktionen - von Marketing und Projektplanung bis hin zur Pflege der BCDR-Dokumentation (Business Continuity and Disaster Recovery). Wie Jon betonte, hat sich Confluence zu einem zentralen Knotenpunkt für Unternehmen entwickelt, in dem alles von vertraulichen Daten bis hin zu komplizierten Netzwerkdiagrammen und strategischen Plänen gespeichert wird.
Die Bedeutung von Confluence Daten
Der Umfang und die Tiefe der in Confluence gespeicherten Daten sind atemberaubend. Für viele Unternehmen ist Confluence die einzige Quelle der Wahrheit. Die dort gespeicherten Informationen sind genauso wichtig wie alle Daten, die in einer Tier-One-Produktionsanwendung oder Datenbank gespeichert sind. Der Verlust von Confluence Daten, ob es sich nun um Marketingstrategien oder technische Runbooks handelt, kann schwerwiegende Folgen haben.
Was gibt es Neues bei Confluence und Atlassian's Cloud
Die jüngste Atlassian Team 24-Veranstaltung war mit über 35 Neuankündigungen, bei denen der Schwerpunkt auf KI und erweiterten Funktionen lag, ein echter Höhepunkt. Einige Highlights waren:
- RoboRight: Eine vielversprechende neue Funktion, die sich noch in der Entwicklung befindet und die die Integration von Confluence mit KI-Tools erheblich beeinflussen könnte.
- Confluence Whiteboards und Smart Links: Verbesserte Funktionen für eine bessere Zusammenarbeit und Inhaltsverwaltung.
- Atlassian Wächter: Eine neue Initiative, die darauf abzielt, die Sicherheit aller Produkte von Atlassian zu verbessern.
Jon betonte, dass es bei diesen Aktualisierungen nicht nur darum geht, neue Funktionen hinzuzufügen, sondern auch darum, KI und Automatisierung in Confluence einzubetten und es so zu einem leistungsfähigeren Werkzeug für die Verwaltung und Nutzung von Unternehmenswissen zu machen.
Modell der geteilten Verantwortung: Wer ist für was verantwortlich?
Einer der wichtigsten Aspekte der Cloud-Sicherheit ist das Verständnis des Modells der gemeinsamen Verantwortung. Dieses Konzept ist von zentraler Bedeutung für Cloud-Plattformen wie AWS, Azure, Google Cloud und Atlassian. Hier ist eine kurze Aufschlüsselung:
- Cloud-Anbieter (wie Atlassian): Sie sind für die Sicherheit der Cloud-Infrastruktur verantwortlich, einschließlich der physischen Sicherheit, der Netzwerkinfrastruktur und der Schutzmaßnahmen auf Systemebene. Sie kümmern sich auch um die Reaktion auf Zwischenfälle und Systemsicherungen.
- Kunden: Verantwortlich für die Sicherung ihrer Daten, die Verwaltung von Zugriffskontrollen und die Sicherstellung, dass die Konfigurationen korrekt eingestellt sind. Dies umfasst die Verwaltung von Identitäts- und Zugriffsmanagement (IAM), Datenschutz und die Einhaltung von Best Practices für die Sicherheit.
Häufige Missverständnisse
Ein großer Fallstrick ist die Annahme, dass Cloud-Anbieter alle Aspekte der Sicherheit und des Datenschutzes übernehmen. Nur weil Sie beispielsweise auf Confluence Cloud umgestiegen sind, bedeutet das nicht, dass Sie keine Zugriffskontrollen oder Datenschutz mehr verwalten müssen. Jon wies auf ein häufiges Versäumnis hin: Viele Unternehmen versäumen es, Berechtigungen und Sicherheitseinstellungen zu konfigurieren, weil sie davon ausgehen, dass der Cloud-Anbieter alles regelt.
Praktische Ratschläge zur Absicherung Confluence
- Identitäts- und Zugriffsmanagement (IAM): Stellen Sie sicher, dass die Multifaktor-Authentifizierung (MFA) aktiviert ist, und überprüfen Sie die Zugangsrichtlinien regelmäßig. Nicht alle Benutzer benötigen API-Tokens - beschränken Sie diese auf diejenigen, die sie benötigen.
- Schutz der Daten: Führen Sie regelmäßige Backups durch und erstellen Sie einen robusten Notfallplan. Versehentliche Löschungen und Fehlkonfigurationen können schwerwiegende Folgen haben, wenn sie nicht sofort behoben werden.
- Bewährte Sicherheitspraktiken: Nutzen Sie die erweiterten Sicherheitsfunktionen von Confluence Cloud, wie IP-Whitelisting und benutzerdefinierte Authentifizierungsrichtlinien. Überprüfen und aktualisieren Sie diese Einstellungen regelmäßig, um potenziellen Bedrohungen einen Schritt voraus zu sein.
Insider-Bedrohungen und Ransomware
Zwei kritische Bedrohungen, die es zu berücksichtigen gilt, sind Insider-Bedrohungen und Ransomware:
- Insider-Bedrohungen: Häufig übersehene Insider-Bedrohungen können von unzufriedenen Mitarbeitern oder von Personen ausgehen, deren Zugriffsrechte erweitert wurden. Überprüfen Sie regelmäßig den Benutzerzugang und achten Sie auf ungewöhnliche Aktivitäten.
- Ransomware: Obwohl weniger häufig, können Ransomware-Angriffe verheerend sein. Stellen Sie sicher, dass Sie über aktuelle Backups und einen Reaktionsplan verfügen.
Atlassian Wächter: Verbesserung der Sicherheit
Atlassian Guard stellt eine Weiterentwicklung des Sicherheitsansatzes von Atlassian dar. Während Guard Standard ein Rebranding von Atlassian Access ist, bietet Guard Premium neue Funktionen und Erweiterungen. Dazu gehören detailliertere Kontrollen und erweiterte Sicherheitsmaßnahmen, die Unternehmen dabei helfen, ihre Daten noch effektiver zu schützen.
Schlussfolgerung
Da Unternehmen weiterhin Cloud-Lösungen einsetzen, ist das Verständnis und die Verwaltung der Verantwortlichkeiten von entscheidender Bedeutung. Confluence ist zwar ein leistungsfähiges Tool, erfordert aber auch erhöhte Sicherheit, Sorgfalt und ein klares Verständnis der Verantwortlichkeiten sowohl für die Cloud als auch für das Unternehmen. Indem Sie bewährte Verfahren anwenden und sich über neue Funktionen und Sicherheitsmaßnahmen informieren, können Sie sicherstellen, dass Ihre Confluence Umgebung sicher und widerstandsfähig bleibt.
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