Jira Service Management向けエンタープライズクラスのバックアップと復元
Jira のデータと設定をいつでも安全に復元できるようにします。
お客様の使用例
HYCU R-Cloud:すべてのアプリケーションを無制限に保護
チャレンジ
Jira Service Management には重要な ITSM データと設定が保存されていますが、Atlassianの責任共有モデルでは、データ保護と復元の責任は顧客にあり、組織は不慮の削除、悪意のある行為、ソフトウェアの問題によるデータ損失の影響を受けやすくなっています。
ソリューション
HYCUの自動化された信頼性の高いバックアップは、Jira Service Management 、資産、構成、問題のワンクリック復元を提供し、長時間のリカバリ時間と手動プロセスを排除すると同時に、安全で顧客管理のストレージオプションを通じてデータ主権とコンプライアンスを保証します。
主な特徴と利点
ミスで業務を中断させない
仕組み
よくあるご質問
Jira Service Management のバックアップと復元に関するよくある質問
HYCU は同じ環境で Jira とJira Service Management の両方を保護できますか?
はい、HYCU は Jira とJira Service Management の両方に統一された保護を提供し、単一のプラットフォームから両方のシステムのバックアップを管理することができます。
HYCUは具体的にどのようなJira Service Managementのエレメントを保護しますか?
HYCUは、サービスデスク、リクエストタイプ、キュー、組織などのJSM固有の項目を保護する。
HYCUはJira Service Management- 特定のコンフィギュレーションをバックアップしますか?
もちろんです。HYCUは、リクエストタイプ、リクエストタイプグループ、サービスデスクプロジェクトキューを含む、Jira Service Management-固有の構成をバックアップします。
HYCUはJira Service Managementの顧客からの要望やフィードバックをどのように扱っていますか?
HYCUは、JSMリクエスト、リクエストフィードバック、リクエストSLAをバックアップおよびリストアすることができます。
HYCUは個々のサービス管理コンポーネントを復元できますか?
はい、HYCUはアセット、リクエスト、オブジェクトを含むJSMコンポーネントのきめ細かなリストアを可能にします。
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包括的なデータ保護を実現する唯一のソリューション
- 柔軟なバックアップ頻度と無制限の保持
- ワンクリックでアイテムレベルのデータ復元
- セット・アンド・ゲット」ポリシーによる自動バックアップ
- 不変のランサムウェア対策コピー
- 顧客所有のオフサイト・バックアップ・ストレージ